Trang chủ » Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ liên hệ.
  • Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc thông tin khách hàng tự nguyện cung cấp.

Thông tin được thu thập thông qua các biểu mẫu đăng ký tư vấn, liên hệ, nhận báo giá hoặc các hình thức tương tác khác trên website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Cung cấp thông tin về dự án, sản phẩm và dịch vụ bất động sản.
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông báo, chương trình ưu đãi hoặc các thông tin liên quan khi khách hàng đồng ý nhận.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

  • Có sự đồng ý của khách hàng.
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
  • Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng hoặc của chúng tôi.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi không còn nhu cầu sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu nội bộ.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các hành vi truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào trên Internet hoặc hệ thống lưu trữ điện tử đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro bảo mật.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập.
  • Phân tích hành vi người dùng.
  • Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm sử dụng website.

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.
  • Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.

8. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.

Người dùng nên tham khảo chính sách bảo mật riêng của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin liên hệ được công bố trên website để được hỗ trợ.